Termini e condizioni

Utilizzando i servizi di Argentic, accetti integralmente questi termini e condizioni. Se non sei d'accordo con uno qualsiasi di questi termini, non devi utilizzare i nostri servizi.

Argentic fornisce servizi di progettazione, implementazione e manutenzione di bot e agenti conversazionali su misura. Il servizio include: analisi dell'attività del cliente, progettazione del flusso conversazionale, configurazione del bot, periodo di prova e manutenzione continua con abbonamento mensile.

Viene offerto un periodo di prova gratuito di 15 giorni consecutivi dall'attivazione del bot. Durante questo periodo il cliente può valutare il servizio senza costi. Al termine del periodo di prova, il cliente può scegliere di continuare con un abbonamento mensile o disattivare il servizio senza penali.

L'abbonamento mensile si rinnova automaticamente ogni 30 giorni. Il prezzo viene concordato preventivamente tra le parti in base al piano scelto. Il cliente può cancellare l'abbonamento in qualsiasi momento, con effetto alla fine del periodo fatturato. Vedi piani.

Il cliente si impegna a: fornire informazioni veritiere sulla propria attività, prodotti e servizi; non utilizzare il bot per scopi illegali o fraudolenti; notificare Argentic di qualsiasi cambiamento rilevante nella propria attività che possa influire sul funzionamento del bot.

Argentic si impegna a: progettare e mantenere il bot secondo quanto concordato, effettuare modifiche e miglioramenti basati sul feedback del cliente, fornire supporto tecnico e proteggere i dati del cliente secondo la nostra informativa sulla privacy. Informativa sulla privacy.

Argentic non sarà responsabile per perdite di vendite, danni indiretti o consequenziali derivanti dall'uso del servizio. Il bot è uno strumento di assistenza e non sostituisce il processo decisionale umano. Le risposte del bot si basano sulle informazioni fornite dal cliente.

La tecnologia, il design e i flussi conversazionali sviluppati da Argentic sono di proprietà di Argentic. Il cliente conserva la proprietà sui propri contenuti (prodotti, prezzi, informazioni commerciali) caricati nel bot.

Ciascuna delle parti può cancellare il servizio con un preavviso di 30 giorni. In caso di inadempimento grave da parte di una delle parti, l'altra parte può risolvere il contratto con effetto immediato.

Per domande su questi termini e condizioni:

• WhatsApp: +54 9 11 2406-4553
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